FORMATIONS

18/01 2022

Mardi 18 janvier 2022 – de 9 h 00 à 17 h 30 – LA ROCHELLE


OBJECTIFS

– Préparer efficacement une réunion selon sa nature et son objectif,

– Piloter et maîtriser le déroulement pour obtenir des résultats concrets,

– Animer et faciliter les échanges avec et dans le groupe,

– Connaître les particularités de la psychologie de groupe,

– Gérer les situations et comportements délicats (résistances, objections..)

CONTENU

La préparation, gage de succès

  • Formaliser les objectifs à atteindre selon le type de réunion retenu.
  • Structurer les étapes du déroulement (introduction, étapes, reformulations, validations, conclusion)
  • Préparer les supports visuels éventuels.
  • Anticiper et préparer la logistique.

Le pilotage et l’animation, facteurs clés de l’efficacité

  • Se préparer au pilotage et à la répartition des missions.
  • Les fonctions de l’animateur et les techniques d’animation.
  • La gestion du temps et du compte-rendu / synthèse.
  • Le pilotage d’une conférence en visio ou téléphonique.

La psychologie de groupe

  • Comprendre les attitudes et connaître les différents profils en groupe.
  • Identifier les rôles, statuts et fonctions des participants dans le groupe.
  • Renforcer sa posture de leader du groupe.

Les situations complexes et comportements délicats

  • Savoir répondre aux objections, provocations ou questions délicates.
  • Gérer les comportements perturbants.
  • Recentrer, faire progresser et calmer des débats.

INFOS PRATIQUES

Durée  1 jour

Intervenant  Véronique LEJEUNE

Public visé Tout élu susceptible de remplir cette mission

Effectif du groupe  :  12 personnes

Repas  compris dans les frais d’inscription


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Compte tenu du contexte actuel, nous vous informons que les formations proposées par l’Association des Maires de la Charente-Maritime reprendront au mois de juillet en fonction de l’évolution de la situation. Vous pourrez accéder aux formations et vous y inscrire mi-mai.